特定商取引法规定的标示（特定商取引法に基づく表記）
| 销售者 | Two Sheep株式会社 |
|---|---|
| 代表人（运营负责人） | 代表董事 周士博 |
| 地址 | 〒135-0064 东京都江东区青海2-5-10 Telecom Center 大楼东栋14层 |
| 电话 | 收到请求后立即告知。咨询请发邮件。 |
| 邮箱 | Japan@2sheep.jp |
| 价格 | 以各套餐、加购流量的下单页面显示的价格（含税）为准。 |
| 价格以外的费用 | 上网所需的通信费由客户承担。用银行转账为余额充值时，转账手续费由客户承担。 |
| 付款方式 | 信用卡（使用 Stripe 的支付服务）；账户余额（按本公司告知的方式充值）。 |
| 付款时间 | 信用卡：下单时扣首月费用，之后每月续订日自动扣款。 余额：下单时从余额扣除；开启自动续费时，在合同到期前的 24 小时内从余额扣除 1 个月（30 天）的费用。 |
| 服务开始时间 | 付款完成后立即可用。 |
| 合同期限与自动续订 | 信用卡：每 1 个月自动续订。 余额：可选 1 个月（30 天）、3、6、12 个月。开启自动续费时，到期时余额充足则每次续期 30 天。 |
| 取消方法 | 可随时在会员门户关闭自动续费（信用卡：「账户管理」→「信用卡」→「管理 / 取消订阅」；余额：仪表盘「取消自动续费」）。关闭后可用到已付费期间的最后一天，之后不再收费。 |
| 退货、退款 | 因属于数字服务，客户自身原因的退款原则上不予办理。但因本公司设备故障等连续 24 小时以上无法使用（退款或延期）、重复扣款等错误收费、本公司原因停止服务、首次购买 7 天内且使用流量不满 100MB 的情形，本公司将退款等。具体条件见使用条款第 7 条。网上购买不适用冷静期（cooling-off）制度。 |
| 使用环境 | 需要安装 Windows、macOS、iOS、Android 等系统对应的软件。支持的软件和设置方法见使用指南。 |
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