| 販売業者 | Two Sheep株式会社 |
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| 代表者（運営統括責任者） | 代表取締役 周 士博 |
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| 所在地 | 〒135-0064 東京都江東区青海2-5-10 テレコムセンタービル東棟14階 |
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| 電話番号 | ご請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。お問い合わせはメールにてお願いいたします。 |
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| メールアドレス | Japan@2sheep.jp |
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| 販売価格 | 各プラン及び追加データ通信量の申込画面に表示する価格（税込） |
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| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続に必要な通信料金は、お客様のご負担となります。銀行振込により残高をチャージする場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。 |
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| お支払い方法 | クレジットカード（Stripeの決済サービスを利用）、アカウント残高（当社が案内する方法によりチャージ） |
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| お支払い時期 | クレジットカード：お申込み時に初回分を決済し、以後は毎月の更新日に自動で決済します。
残高払い：お申込み時に残高から差し引きます。自動更新を有効にしている場合は、契約期間が満了する前の24時間以内に1か月分（30日間）の料金を残高から差し引きます。 |
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| サービスの提供時期 | 決済完了後、ただちにご利用いただけます。 |
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| 契約期間・自動更新 | クレジットカード：1か月ごとの自動更新
残高払い：1か月（30日間）・3か月・6か月・12か月から選択。自動更新を有効にしている場合、期間満了時に残高が足りていれば30日間ずつ更新します。 |
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| 解約の方法 | 会員ポータルからいつでも自動更新を停止できます（クレジットカード：「アカウント管理」→「カード」→「管理 / 解約」、残高払い：ダッシュボードの「自動更新を停止」）。停止後も、お支払い済みの期間の末日までご利用いただけ、以後の料金は発生しません。 |
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| 返品・返金 | デジタルサービスの性質上、お客様のご都合による返金は、原則としてお受けしておりません。ただし、当社の設備障害等により連続24時間以上ご利用いただけなかった場合（返金又は契約期間の延長）、二重決済等の誤った請求、当社の都合によるサービスの終了、初めてのご購入から7日以内でデータ通信量の使用が100MB未満の場合は、返金等を行います。詳しい条件は、利用規約第7条をご確認ください。通信販売のため、クーリング・オフ制度は適用されません。 |
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| 動作環境 | Windows、macOS、iOS、Android等の各OSに対応したアプリが必要です。対応アプリ及び設定方法は、ご利用ガイドをご覧ください。 |
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